이용약관

Randomi는 1:1 랜덤 채팅, 여러 사용자가 참여하는 오픈채팅, 홈페이지의 공개 홈 라운지를 제공합니다. 각 기능은 공개 범위와 참여 방식이 다릅니다.

서비스 이용 연령 기준은 만 14세 이상입니다. 가입 화면의 연령 체크는 사용자가 직접 확인하는 자기확인이며 성인인증이나 본인확인이 아닙니다. 현재 만 14세 미만 법정대리인 동의 절차는 제공하지 않습니다.

회원가입하지 않은 임시 익명 사용자에게도 내부 사용자 식별자와 인증 session이 생성됩니다. 방 참여, 신고 증거, 차단, 재접촉 방지, 제재와 audit 같은 안전 운영에 사용합니다.

PortOne 선택형 본인확인은 완료 사실과 상호 본인확인 매칭을 위한 기능입니다. 성인 여부나 이용자 행동의 안전을 보증하지 않고 모든 대화의 진입 조건도 아닙니다.

미성년자 위해·성적 유인, 불법촬영물·성착취물, 외부 연락처 유도, 개인정보 요구·노출, 금전 요구·사기, 협박·스토킹, 생명·신체 위해나 자해 조장, 불법 거래·콘텐츠, 괴롭힘·혐오·스팸을 금지합니다.

타인의 동의나 필요한 권리 없이 메시지·이미지·파일을 공유하거나 악성 파일·피싱 링크를 배포하고, 자동화 도구로 매칭·메시지·신고·문의 기능을 남용하는 행위도 금지합니다.

사용자는 대화 중 사용자나 메시지를 신고하고 상대를 차단한 뒤 즉시 이탈할 수 있습니다. 신고 접수 실패가 차단과 이탈 시도를 방해하지 않도록 각 동작을 분리합니다.

신고할 채팅에 참여하지 않았거나 신고 버튼을 사용할 수 없는 경우 공개 안전 문의 경로에서 안전·불법 콘텐츠 문제를 접수할 수 있습니다.

신고와 필터 신호에 따라 경고나 제한된 임시 보호조치가 적용될 수 있습니다. 정확한 탐지·임계 규칙은 악용 방지를 위해 공개하지 않습니다.

자동 경로만으로 장기·중대한 조치를 확정하지 않습니다. 운영자가 신고 evidence, 맥락과 반복 여부를 검토해 메시지 제한, 채팅 제한, 분리, 기간 제한, 계정 제한, 해제를 결정하고 처리 이력을 남깁니다.

불법촬영물·성착취물, 미성년자 위해, 급박한 생명·신체 위험 등 중대한 사안은 노출 제한, 증거 보전, 관련 기능·계정 제한과 법령상 필요한 외부 협조를 검토할 수 있습니다.

허위·보복 신고와 신고 기능의 조직적 악용도 제한될 수 있습니다. 조치는 위반 내용, 위험성, 반복 여부와 운영 증거를 함께 고려합니다.

제한이 적용된 사용자는 제한 안내 화면의 운영 지원 경로에서 사실과 확인 가능한 내용을 제출해 사람의 재검토를 요청할 수 있습니다.

운영자는 관련 기록을 확인해 유지·변경·해제 여부를 결정하고 가능한 범위에서 결과를 안내합니다.

사용자는 자신이 작성하거나 공유한 메시지, 닉네임과 파일에 필요한 권리를 보유해야 합니다. 서비스는 표시, 전송, 신고 처리, 안전 운영과 분쟁 대응에 필요한 범위에서 이를 처리합니다.

처리 항목, 보유기간, 외부 서비스와 권리 행사 방법은 개인정보처리방침을 따릅니다.

유료 플랜의 가격, 기간, 제공 기능과 자동결제 조건은 결제 화면에 표시합니다. 구독 취소와 환불은 별도 환불 정책 및 관련 법령을 따릅니다.

결제 분쟁이나 공급자 처리 실패가 있으면 운영 문의에서 결제 케이스로 확인합니다. 결제카드 전체 번호나 비밀번호를 문의에 보내면 안 됩니다.

기능과 정책의 중요한 변경은 홈페이지 또는 관련 문서 갱신으로 알립니다. 긴급한 보안·안전 조치는 먼저 적용하고 이유와 영향을 가능한 범위에서 안내할 수 있습니다.

Randomi는 신고·차단·운영 장치를 제공하지만 모든 사용자 행동이나 피해가 발생하지 않음을 보증하지 않습니다. 이용자는 위험한 대화에서 즉시 이탈하고 필요한 경우 관련 기관에 도움을 요청해야 합니다.